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美味不用等智慧餐廳聚客版榮獲好體驗“最佳商業應用獎”

時間:2019-04-30 00:18 瀏覽:

“尋找好體驗,成就好商業”,2018年12月2日由UXPA中國主辦的第二屆好體驗獎頒獎典禮在上海舉行。第二屆好體驗獎自8月份啟動以來,受到了行業內眾多企業的青睞,參賽企業涵蓋了人工智能、新零售、金融、互聯網、家電、通信、新型服務業等領域。其中,來自美味不用等的智慧餐廳解決方案——智慧餐廳聚客版斬獲本屆好體驗大賽“最佳商業應用獎”。

掃碼即會員,客情客史盡在掌握

就餐高峰期,餐廳門口排隊真不能算是好的體驗。消費者內心煩躁,商家也頭痛,人手不足時無法及時引導,導致流失大,翻臺率低。

使用美味智慧餐廳聚客版,消費者通過手機掃描餐廳門口的二維碼,就可取排隊號。取號過程中需要輸入手機號獲取入店憑證,同時餐廳亦完成消費者信息的收集。

取號成功后,消費者可直接在公眾號上收到排隊進度提醒,防止過號,減少餐廳流失率。商戶也可根據消費者歷史信息判斷是品牌和門店的新客、常客、老客或回流客,標記在排隊設備上,提供針對性的服務,提升就餐體驗。

在等位時,消費者也可進入點菜頁面提前點菜,進店就餐后,入座掃桌碼即可把點的菜直接下單到廚房。所有數據都會留存在美味商家APP,可供餐廳查看經營現狀,對不同消費者群體做針對性的營銷活動。

憑借對餐飲智慧化和極致美味體驗的追求,智慧餐廳聚客版得以在同類產品中脫穎而出,贏得業界一致好評。作為專業的智慧餐飲服務商,美味不用等通過B端SaaS服務和C端產品,解決餐廳的效率、管理、營銷、成本和顧客就餐體驗等方面的問題,已覆蓋全國300多個城市,為10萬余家餐廳提供了智慧餐飲一體化解決方案,超過1億用戶信賴,每年為近10億人次的消費者提供了高品質的餐飲服務體驗。未來,美味不用等會不斷對產品進行優化升級,意在成為人們最愛的美食智慧助手,把美味帶給全世界。

 
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